О гарантии
Гарантийный срок на оборудование, а также их специализированные аксессуары – 3 года со дня
продажи, но не более 3,5 лет с момента изготовления.
Гарантийный срок на работы, выполненные в наших сервисных центрах – 3 года.
Гарантия действительна только при использовании оборудования в соответствии с инструкцией по
эксплуатации и установке в авторизованном установочном центре.
Гарантия недействительна, если:
1
отсутствует заполненное должным образом свидетельство установки или гарантийный
талон;
2
нарушены правила монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения;
3
на оборудовании имеются механические повреждения в связи с воздействием огня,
аварии, попадания внутрь агрессивных жидкостей и воды, небрежным обращением;
4
на оборудовании имеются повреждения в результате неправильной настройки или
регулировки;
5
произведена замена составных компонентов оборудования на компоненты, не
рекомендованные производителем;
6
арушено пломбирование предприятия-изготовителя.
Ваш автомобиль на гарантии у дилера?
Нашим клиентам, на чей автомобиль действует заводская гарантия, мы предоставляем полный
набор документов, включающий в себя все лицензии и сертификаты, регламентирующие отношения с
официальным дилером.
Более 95 % автомобилей, приезжающих к нам — это совершенно новые автомобили.
За время работы в сфере установки дополнительного оборудования у нас не было ни одного
случая по «лишению гарантии», о чем так часто говорят продавцы в дилерском центре.
Менеджеры пытаются всеми силами запугать клиента множеством причин лишения гарантии только
непосредственно при покупке автомобиля, однако, когда вы приедете на техническое
обслуживание, никто будет не в праве отказать вам в нем. Кроме того, большинство систем
предусматривают сервисный режим (VALET), полностью деактивирующий охранную систему и
скрывающий ее наличие. Ваша задача — защитить ваш автомобиль, а, по статистике, 80% угонов
происходят на заранее подготовленном к угону автомобиле.
Официальная информация
На основании Закона РФ «О защите Прав Потребителей» ни один автосалон не в праве лишить вас
заводской гарантии на автомобиль при установке сертифицированного в РФ оборудования в
специализированном сертифицированном и авторизованном производителем этих систем центре.
На основании того же нормативно-правового акта клиенту не могут быть навязаны услуги под
предлогом лишения заводской гарантии. Гарантия на электрооборудование автомобиля не
распространяется только в том случае, если будет доказано независимой экспертизой
(оплачиваемой официальным дилером), что выход из строя того или иного элемента
электрооборудования произошел по вине третьих лиц. В этом случае ответственность перед вами
несет организация, некачественно установившая на ваш автомобиль дополнительное оборудование.
В автосалонах это прекрасно понимают и попросту лукавят, обязывая вас устанавливать
дополнительное оборудование за баснословные деньги только у них.
